简单的操作 带来体验的提升
简单和复杂,是现代高科技产品需要调和的两个极端。就像我们平时用的一些数码产品一样,我们都是希望最终的
效果是非常优秀的,但是我们又希望产生这样的效果,不需要太过繁琐的操作。就像成像完美的相机,“傻瓜式”的操作
才是大众需要的,更多专业的操作,在我们的日常生活中其实都是使用率很少的。所以,在调和简单操作和复杂产品设
置之间,我们需要在意的就是客户的体验。
使用相机的大众,不和希望自己成为相机达人,因为自己的兴趣未必就是摄像,大部分还只是为了留下美好的瞬
间。反观喷码机的操作,越简单越好,能够用简单的几个步骤,就能在产品上留下精美的标识,而不是一系列繁琐的操
作步骤。尤其是,使用喷码机的一线工人基本上没有太多的时间来了解每一个步骤,每一个喷码机的原理。他们所需要
的就是最短的时间能够上手操作,几步下来就能完成标识的任务,然后让喷码机能够自动跟随生产线的流程,展现自己
的完美效果。而这些,都需要从客户体验这一方面,来将机器的操作简洁化,甚至简单化。
目前,简洁化的操作,在美创力rottweil喷码机上已经实现,我们针对未来产品的发展,也在不断地出新,让我们
的客户享受最佳的客户体验。