本次会议从2012年12月24日-28日于上海浦东新区圣莎大酒店举行，一共为期五天。各办事处销售人员、工程师

以及公司领导均有与会。本次会议共分为2个模块，首先进行的是为期三天的PRL培训，后面两天则是年度会议总结。

       关于PRL，由南北方销售总监、各工程师、售后、财务人员等为大家进行了培训。培训内容丰富多彩，有经典的安

装案例分析、喷码机各种行业应用的选型和机器安装注意事项、油墨的相关知识、生产环节质量持续改进介绍、售后职

责及跟踪、财务管理、电路维修基础知识培训等，所有讲师的精彩发言都赢得了听众阵阵掌声，从会议的反馈评价来看

，绝大多数与会者都认为本次内容精彩实用，让人受益匪浅。值得一提的是，在培训过程中，集团总裁郑谋东先生的演

讲主题《漫谈人生》，把自身的真实经历，跟所有员工进行了分享，深刻的话题引人深思。另外，南北方销售两位总监

曾玲富和戴凤力的演讲主题《Rottweil服务理念》、《做好目标市场的营销策划》等也非常出彩，再一次为销售人员明

确了努力方向。当然，在此培训过程中，现场互动也非常热烈，大家本着“不懂就问、有疑惑就提出”的原则积极发言提

问，所有讲师一一解答了疑惑。

       26日晚，美创力全体员工在圣莎大酒店团聚，提前吃了年夜饭，许多员工当场献歌表演，大家其乐融融、欢歌笑

语共同预祝元旦新年的到来。同时，公司领导为本年度销售业绩名列前茅的员工颁发了奖品，另外，为了感谢广大员工

一年的辛劳，还设置了抽奖环节，阵阵悬念和掌声把现场气氛推向了高潮。

       PRL培训结束后，紧接着就是2012财年年终会议。会初，郑总针对《喷码机项目发展的考虑》做了演讲，财务总

监张广平总结了2012年财务报告，接下来总经理徐正奇对于《2012年公司总结以及2013年工作计划》的演讲，彻底拉

开了会议序幕。管理顾问何总的精彩演讲深受大家的欢迎和好评，尤其是《售后服务在B2B市场的重要地位》以及《态

度决定一切》这两个主题，从独特的视角剖析了现代营销与服务的关系。随后，南北方销售总监以及出口部门主管分别

做了2012年工作总结，并提出了2013年销售指标和工作计划。会中，各办事处经理和销售代表的发言也是精彩纷呈，

几名优秀销售代表的一些经验经历分享，耐人寻味。最后，郑总、何总和徐总做了会议总结，宣告本年度年终会议圆满

结束！

       美创力作为一个大集体，无论是作为前锋的销售人员，还是在背后默默奉献的员工，都有责任和义务为集体作出贡

献，集体的荣誉更是离不开大家的努力，团结一致、共同进步始终是我们前进的动力，预祝大家新年快乐，2013年更

加辉煌！